I. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi prodejcem Syrigma -
Martina Šimůnová, Karníkova 1146, Nové Město na Moravě 59231, IČ 06911463 (dále jen „Prodávající“) a jejími zákazníky (dále jen „Kupující“).
Kontaktní údaje na Prodávajícího jsou:
e-mail: syrigma@email.cz
tel. číslo: 739 057 038
Kupujícím se rozumí každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s Prodávajícím nebo s ním jinak jedná za účelem koupě zboží nabízeného Prodejcem.

Právní vztahy Prodávajícího s Kupujícím výslovně neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí příslušnými ustanoveními zák. č. 89/2012 Sb., (občanský zákoník), zák. č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele, jakož i právními předpisy souvisejícími.

II. Bezpečnost a ochrana informací

Uzavřením smlouvy Kupující potvrzuje, že osobní údaje, které uvedl jsou pravdivé a souhlasí s tím, aby poskytnuté údaje byly Prodávajícím zpracovány a uchovány v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů a Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR).
Prodávající prohlašuje, že veškeré osobní údaje Kupujícího budou použity pouze k uskutečnění plnění smlouvy a nebudou jinak zveřejněny nebo poskytnuty třetí osobě; s výjimkou situace související s distribucí či platebním stykem týkajícího se objednaného zboží (sdělení jména a adresy dodání).

III. Objednávání

Kupující od Prodávajícího kupuje zboží za cenu platnou v okamžiku objednání. Kupní cena je vždy uvedena u konkrétního zboží.
Náklady na poštovné a balné nese kupující dle způsobu, který zvolil při objednání zboží.

IV. Uzavření smlouvy

K uzavření kupní smlouvy dochází na základě přijetí nabídky Prodávajícího Kupujícím prostřednictvím objednání zboží, které je uvedeno na internetových stránkách Prodejce.
Každá smlouva uzavřená mezi Prodávajícím a Kupujícím může být uzavřena pouze v českém jazyku.

Po dokončení objednávky bude Kupujícímu elektronickou cestou zasláno potvrzení objednávky (uzavření kupní smlouvy). Objednávka Kupujícího zůstává uložena u Prodávajícího.
Chyby vzniklé při zadávání dat před podáním objednávky může Kupující opravit pouze do odeslání objednávky. Po odeslání objednávky Prodávajícímu může Kupující Prodávajícího o těchto chybách informovat prostřednictvím jeho kontaktních údajů. Pro Prodávajícího jsou tyto změny právně závazné pouze v případě, že Kupujícímu písemně potvrdí, že je s nimi srozuměn.

Odesláním objednávky zákazník stvrzuje svůj souhlas se záručními a obchodními podmínkami.

V. Odstoupení od smlouvy

V případě, že Kupující odebral zboží jiným způsobem než osobně, tedy když mu bylo objednané zboží doručeno dopravní službou, je lhůta pro odstoupení od smlouvy 14 dní od doručení.
Naplní-li Kupující všechny náležitosti pro odstoupení od spotřebitelské smlouvy uzavřené distančním způsobem a rozhodne-li se pro odstoupení ve shora uvedené lhůtě, je nutno splnit následující podmínky:

[Odeslat dopis (nejlépe e-mailem na adresu syrigms@e-mail.cz,) s textem: „Na základě ustanovení zák. č. 89/2012 Sb. o spotřebitelských smlouvách uzavřených distančním způsobem tímto jednostranně odstupuji od smlouvy uzavřené dne (dd.mm.rrrr), číslo objednávky (uveďte), a požaduji vrácení uhrazené částky za zboží na účet číslo: …………………/……… a prohlašuji, že splňuji všechny zákonné požadavky pro toto odstoupení od smlouvy dle příslušných právních předpisů“.]

[Zboží odesílané a doručené zpět na adresu Prodávajícího musí být nepoškozené, kompletní (včetně příslušenství, návodu atd.) a s kopií dokladu o koupi. V případě nedodržení některé z uvedených náležitostí má Prodávající právo odmítnout vrácené zboží nebo poměrně snížit částku, za kterou bude zboží přijato zpět.]
[Možnost odstoupit od smlouvy se nevztahuje na zboží upravené dle přání Kupujícího a jiné zboží, které nelze vrátit do původního stavu před koupí.]

VI. Práva z vadného plnění

Prodávající odpovídá Kupujícímu za to, že zboží při převzetí nemá vady, případně nemá vady jiné než které byly uvedeny u zboží při jeho nabídce a se kterými byl Kupující srozumněn než zboží závazně objednal.
Právo z vadného plnění Kupujícímu nenáleží, pokud kupující vadu sám způsobil.
Je-li vada odstranitelná, může se Kupující domáhat buď opravy nebo doplnění toho, co chybí, anebo přiměřené slevy z kupní ceny. Nelze-li vadu odstranit a nelze-li pro ni zboží řádně užívat, může Kupující buď odstoupit od smlouvy, anebo se domáhat přiměřené slevy z kupní ceny.


VII. Reklamace zboží

V případě reklamacemůže Kupující informovat Prodávajícího jednou z následujících možností:
na e-mailovou adresu: syrigma@e-mail.cz
telefonicky na čísle 739 057 038
Reklamace včetně vady bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace.


Mimosoudním řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je oprávněna provádět Česká obchodní inspekce, IČO: 000 20 869, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: coi.cz.
V případě, že nebude spor urovnán mimosoudně, řeší vzájemné spory mezi Prodávajícím a Kupujícím obecné soudy. Rozhodné právo pro řešení sporů v případě uzavření smlouvy s cizincem je výhradně české.

VIII. Informace o zboží

V ceně zboží není zahrnuto poštovné a balné.

IX. Platební podmínky

Objednané zboží je možné zaplatit převodem na účet Prodávajícího po dokončení objednávky.
Zboží zůstává do úplného zaplacení majetkem Prodávajícího.

X. Dodací podmínky

Jako základní způsob zaslání zboží je uvedeno zaslání prostřednictvím služby Zásilkovna za jednotnou cenu 65Kč.

Po předchozí domluvě s prodávajícím je možné zvolit další metody doručení - např.prostřednictvím České pošty (dodání na poštu i na adresu), Zásilkovnou na adresu nebo též osobní převzetí.
Všechny tyto způsoby musí být dohodnuty s Prodávajícím před uskutečněním objednávky a to včetně ceny za daný způsob dopravy.

XII. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky tvoří nedílnou součást každé smlouvy uzavřené mezi Prodávajícím a Kupujícím s platností od [1.4.2021.]
Aktuální obchodní podmínky jsou k dispozici na internetových stránkách Prodávajícího.
Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto obchodní podmínky bez předchozího upozornění.